Régional et indépendant

Un grand grossiste-répartiteur : la proximité, la transparence et la bienveillance en plus.

Elixir Pharma livre les pharmacies en 24 heures ouvrées : 10 000 spécialités disponibles, des remises directement sur facture et des interlocuteurs qui connaissent votre officine.

  • Livraison 24 h
  • Pas de franco
  • Pas d’engagement
  • Remises sur facture
  • Dépannages sans frais
  • Retours sans abattement
  • Pas de call-center

Notre engagement

Parce que votre confiance nous est précieuse, nous nous engageons à une politique de transparence, de bienveillance et de proximité avec nos clients pharmaciens.

Merci de faire partie de l’aventure.

Notre politique qualité, en chiffres

Disponibles, rapides, sans engagement.

24h

Livraison en 24 h ouvrées, livraison urgente possible

10 000

spécialités disponibles

500 000

boîtes en stock

0€

de franco, sans engagement

Pourquoi choisir Elixir ?

Le service des grossistes nationaux, avec nos valeurs de proximité.

01

Livraison en 24 h

Vos commandes livrées en 24 heures ouvrées, et une livraison urgente possible quand la situation l’exige.

02

Pas de franco, pas d’engagement

Commandez ce dont vous avez besoin, quand vous en avez besoin : aucun minimum, aucun engagement.

03

Remises sur facture

Vos remises sont appliquées directement sur la facture, immédiatement. Pour une trésorerie plus sereine.

04

Dépannages sans frais

Une référence vous manque ? Les dépannages sont possibles, sans frais.

05

Retours sans abattement

Retours sans abattement, après acceptation par notre Pharmacien Responsable, dans la limite de 10 jours calendaires après livraison (date de réception par Elixir Pharma).

06

Pas de call-center

Des interlocuteurs uniques, qui connaissent votre officine — joignables du lundi au vendredi, de 9 h 30 à 17 h.

Nos conditions globales

Un abandon de marge simple, sur tout le remboursable.

Politique zéro exclusion : nos conditions s’appliquent aussi aux produits chers, aux stupéfiants, au froid et aux SRH.

  • Abandon de marge directement sur facture
  • Sans franco ni engagement

Notre politique qualité

Quatre engagements, au cœur de chaque livraison.

Disponibilité

10 000 spécialités disponibles, 500 000 boîtes en stock.

Sécurité

Gestion de la chaîne du froid. Produits sensibles livrés scellés.

Fiabilité

Livraison en 24 h ouvrées. Livraison urgente possible.

Traçabilité

Suivi sécurisé des lots, gestion de la sérialisation, retours sans abattement*.

* Après acceptation du retour par le Pharmacien Responsable, dans la limite de 10 jours calendaires après livraison ; la date prise en compte est la date de réception par Elixir Pharma.

Notre service en détail

Commander

Commandez comme vous travaillez.

PharmaML

Depuis votre logiciel d’officine

Commande directe en PharmaML chez Elixir. Demandez-nous vos codes de connexion.

En ligne · 7 j/7

Sur notre site de commande

Toute l’offre, les promotions et les précommandes, avec le suivi de vos commandes.

elixir-commande.expepharma.com
Par téléphone

Auprès de votre interlocuteur

Pas de call-center : une équipe qui connaît votre officine, du lundi au vendredi, de 9 h 30 à 17 h.

01 86 04 39 95

Pour aller plus loin : Expepharma Connect, la plateforme multi-grossistes qui affiche le stock en temps réel de vos grossistes répartiteurs régionaux, pour faire face aux ruptures.

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